Eleva il tuo business con un'agenzia di marketing focalizzata su WhatsApp

Eleva il tuo business con un'agenzia di marketing focalizzata su WhatsApp blog

By Maxine Hess

Writer, charles | SaaS branding | Conversational marketing

Posted: dicembre 26, 2023

Updated: marzo 04, 2024

Cos'è un'agenzia di marketing WhatsApp? E perché collaborarci? Dovresti evitare intermediari e collaborare direttamente con un provider di soluzioni business WhatsApp (BSP) come charles?

Mentre il marketing su WhatsApp cresce in Europa, molte marche si chiedono: posso farlo da solo o ho bisogno di un'agenzia di marketing WhatsApp?

Per aiutarti a prendere una decisione, ecco una panoramica su:

Cos'è un'agenzia di marketing WhatsApp?
Come le agenzie di marketing WhatsApp lavorano con i marchi
Benefici della collaborazione con un'agenzia di marketing WhatsApp
Agenzie di marketing WhatsApp in DACH
Puoi lavorare direttamente con una piattaforma WhatsApp come charles?


 

Cos'è un'agenzia di marketing WhatsApp?


Un'agenzia di marketing WhatsApp è un'agenzia specializzata che aiuta i marchi a massimizzare l'uso di WhatsApp come canale di marketing.

Si tratta di un team di esperti con conoscenze approfondite ed esperienza nell'uso di WhatsApp per promuovere marchi, coinvolgere clienti e stimolare la crescita aziendale.

Le agenzie di marketing WhatsApp offrono una gamma di servizi che includono sviluppo di strategie, gestione di campagne, creazione di contenuti e monitoraggio delle prestazioni.

Collaborando con un'agenzia di marketing WhatsApp, le aziende possono sfruttare la vasta base di utenti di WhatsApp per raggiungere il loro pubblico in modo interattivo ed efficace.

Queste agenzie hanno l'esperienza per creare campagne di marketing coinvolgenti, sviluppare messaggi personalizzati e identificare le giuste funzionalità di WhatsApp per stimolare l'engagement del cliente e le conversioni.

 

Chatmarks è un'agenzia di marketing WhatsApp tedesca e partner. Abbiamo fatto un webinar pre-natalizio con uno dei fondatori che puoi guardare qui [in tedesco].

 

 

Come le agenzie di marketing whatsApp lavorano con i marchi

 

Le agenzie di marketing WhatsApp lavorano a stretto contatto con i marchi per comprendere i loro obiettivi di marketing, il pubblico target e l'identità del marchio.

Sviluppano strategie e campagne personalizzate che si allineano agli obiettivi del marchio. Le agenzie creano contenuti coinvolgenti, tra cui messaggi di testo, immagini, video e funzionalità interattive, per interagire con i clienti e aumentare la consapevolezza del marchio.

 

 

 

Sfruttano anche le funzionalità dell'API di WhatsApp come l'automazione e la segmentazione per fornire messaggi personalizzati, supporto clienti e stimolare la fedeltà del cliente.

Le agenzie di marketing WhatsApp monitorano costantemente le prestazioni delle campagne, analizzano i dati e ottimizzano le strategie per garantire il massimo ROI per i loro clienti.

 

Benefici della Collaborazione con un'agenzia di marketing WhatsApp

WhatsApp è un territorio di marketing relativamente nuovo. Con pochi risultati precedenti da cui attingere e poca conoscenza di WhatsApp all'interno dei loro team di marketing, i marchi possono sentirsi come se fosse un rischio iniziare con WhatsApp.

I marchi possono ottenere tranquillità e più certezza collaborando con un'agenzia di marketing WhatsApp esperta. Queste agenzie offrono molti vantaggi per le aziende:

  • Esperti ed esperienza: le agenzie di marketing WhatsApp hanno una profonda comprensione della piattaforma e sanno come usare al meglio le sue funzionalità. Hanno esperienza nel lavorare con diversi tipi di aziende e possono fornire preziosi spunti e orientamenti.
  • Risparmio di tempo e costi: collaborando con un'agenzia, le aziende possono risparmiare tempo e risorse necessarie per l'assunzione e la formazione di un team interno. Le agenzie dispongono degli strumenti, delle risorse e dell'esperienza necessari per eseguire le campagne in modo efficiente.
  • Marketing mirato: le agenzie di marketing WhatsApp possono aiutare le aziende a raggiungere i loro clienti ideali creando messaggi personalizzati e utilizzando tecniche di segmentazione. Ciò garantisce che gli sforzi di marketing siano concentrati sul pubblico giusto, portando a conversioni più elevate.
  • Monitoraggio delle prestazioni e ottimizzazione: le agenzie di marketing WhatsApp monitorano costantemente le prestazioni delle campagne e analizzano i dati per identificare aree di miglioramento. Possono prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le strategie per ottenere risultati migliori.
  • Scalabilità: man mano che le aziende crescono, le agenzie di marketing WhatsApp possono adattare e scalare le loro strategie di conseguenza. Possono gestire volumi crescenti di messaggi, richieste dei clienti e complessità delle campagne.

In generale, collaborare con un'agenzia di marketing WhatsApp consente di sfruttare al massimo il potenziale della piattaforma e raggiungere obiettivi di marketing che si adattano alle ambizioni aziendali, acquisendo al contempo competenze e risparmiando tempo e risorse.

 

Le agenzie di marketing WhatsApp conoscono le loro piattaforme WhatsApp a fondo. Chatmarks lavora con BLACKROLL per creare campagne ad alto reddito, test A/B e flussi WhatsApp complessi grazie alla profonda conoscenza della piattaforma charles.

 

 

Agenzie di marketing WhatsApp in DACH (Germania, Austria e Svizzera)

A charles, riconosciamo i benefici della collaborazione con un'agenzia di marketing WhatsApp. Collaboriamo regolarmente con agenzie nei nostri mercati chiave di DACH (Germania, Austria e Svizzera) e Italia. Ecco alcune con cui lavoriamo e che possiamo consigliare vivamente.

 

 

charles WhatsApp partner marketing agencies

Acuni dei nostri partner nella regione DACH

 

Tieni presente che è raro trovare un'agenzia di marketing che lavori solo con WhatsApp. Come la maggior parte dei nostri partner di seguito, di solito lavorano anche con altri canali di marketing. Infatti, spesso è una buona idea perché WhatsApp non dovrebbe stare da solo - ma dovrebbe integrare altri canali come l'email.

Puoi sempre parlare con noi se vuoi saperne di più sul lavoro con uno dei nostri partner.

 

 

Mawave

Mawave Marketing è una delle principali agenzie di social media nella regione DACH.

"Non offriamo un servizio completo di marketing a 360 gradi ma risultati al cento per cento sui social media. Come agenzia specializzata per Facebook e Instagram, supportiamo molti casi di business in rapida crescita nella regione DACH e fissiamo nuovi standard nell'industria.

Come Meta Business Partner, gestiamo budget pubblicitari mensili in milioni e lavoriamo a stretto contatto con Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok."

Mawave organizza ogni anno a Monaco un "New Commerce Summit", insieme a charles e ad altre aziende come Meta e Shopify. Segui Mawave su LinkedIn per saperne di più.

 

 

chatmarks

Aiutiamo i marchi eCom come BLACKROLL® e L'Occitane a generare milioni di euro in vendite tramite WhatsApp.

 

Come partner esclusivo di charles, gestiamo i casi di marketing WhatsApp più interessanti e otteniamo informazioni da innumerevoli account. Con un ampio apprendimento e una configurazione di test unica, abbiamo il decisivo vantaggio di mercato.

Come tua agenzia esperta specializzata al 100%, trasformiamo WhatsApp nella tua macchina venditrice: più iscritti, newsletter ottimizzate per le vendite e automazione intelligente. Puoi rilassarti e riposare, noi faremo il lavoro."

 

PsyCommerce

PsyCommerce è l'unica agenzia in Germania specializzata nell'ottimizzazione del tasso di conversione per l'aumento dei ricavi (CRO).

"Il fondatore, Max, ha sviluppato la sua passione per l'eCommerce durante la formazione come impiegato industriale nel team eCommerce del suo datore di lavoro, gestendo il negozio online B2B. Ha rilanciato con successo il negozio online dell'orologiaio Gebauer, ottenendo un notevole aumento del tasso di conversione e della crescita delle vendite.

Grazie a questo successo, Max ha fondato PsyCommerce, un'agenzia di esperti Shopify, con un team di oltre 18 dipendenti. PsyCommerce è l'unica agenzia di CRO in Germania riconosciuta come partner di Shopify Plus."

 

Maggiori conversazioni

CRM basato sui dati per negozi online.

✅ Analizziamo i tuoi dati
✅ Creiamo tutta la tua email marketing
✅ Trasformiamo gli acquirenti occasionali in clienti a lungo termine

 

Snocksulting

Agenzia di servizi completi per marketplace, fondata da Johannes Kliesch, fondatore di SNOCKS.

 

Supportiamo i nostri clienti nel posizionare idealmente i loro prodotti su tutti i marketplace internazionali, aumentando le vendite e adattando i propri prodotti alle esigenze della piattaforma.

Conosciamo il ruolo di un rivenditore in prima persona e usiamo questa conoscenza per far salire altri venditori nelle classifiche. Non importa se sei all'inizio o desideri aumentare le vendite esistenti, sappiamo esattamente cosa serve.

 

Condividere l'esperienza è importante per le marche per potenziare il successo del marketing su WhatsApp. Ecco perché organizziamo regolarmente webinar, come questo con il cliente PURELEI e chatmarks.

 

Puoi lavorare direttamente con un fornitore di soluzioni business WhatsApp (BPS)?

Sì, puoi lavorare direttamente con un fornitore ufficiale di soluzioni business WhatsApp (BSP) come charles. Non devi necessariamente collaborare con un'agenzia di marketing su WhatsApp.

Forniamo sia una piattaforma di marketing su WhatsApp ricca di funzionalità che l'esperienza necessaria per renderla un successo, attraverso un team dedicato al Successo.

 

 

 

Il nostro amato team di Successo ha un obiettivo chiave: massimizzare il profitto per i nostri clienti

 

Vantaggi di lavorare direttamente con un BSP di WhatsApp come charles

Lavorare direttamente con un BSP di WhatsApp come noi può offrirti maggiore controllo e flessibilità sulla tua strategia di marketing su WhatsApp.

Ciò può anche consentire maggiori integrazioni personalizzate e soluzioni su misura.

Le aziende possono gestire direttamente i loro account WhatsApp, accedere ad analisi avanzate e godere di un supporto diretto e proattivo.

Diventi anche parte di una comunità di altri pionieri di WhatsApp, il che è eccitante, ottimo per la condivisione di conoscenze e può essere vantaggioso per la tua pubblicità. In charles abbiamo oltre 300 marchi che utilizzano la nostra piattaforma di marketing su WhatsApp e condividiamo regolarmente conoscenze.

E ovviamente può farti risparmiare denaro venire direttamente da noi, senza il costo di un intermediario.

 

Svantaggi nel lavorare direttamente con un BSP di WhatsApp

Lavorare direttamente con un BSP di WhatsApp richiede qualche risorsa extra all'interno del team di marketing di un marchio, per gestire la piattaforma charles, impostare campagne, monitorare i risultati e fungere da collegamento tra il marchio e charles.

 

A charles, lavoriamo duramente per rendere il tuo canale di marketing su WhatsApp molto efficiente e automatizzato. Tuttavia, i nostri clienti scelgono sempre più di assumere un "responsabile marketing su WhatsApp" dedicato. Altrimenti, i compiti possono essere facilmente divisi tra il team di marketing o CRM.

 

E ci sono i costi extra coinvolti nell'assumere un'agenzia di marketing su WhatsApp. In molti casi, con l'agenzia giusta, la redditività della piattaforma WhatsApp paga per i costi extra.

 

 

Perché charles è il partner ideale per il marketing su WhatsApp

charles è un fornitore leader europeo di soluzioni business di WhatsApp che offre una gamma di strumenti e servizi per aiutare le aziende a avere successo su WhatsApp.

 

 

charles platform overview

Offriamo la piattaforma di marketing su WhatsApp conforme al GDPR leader in Europa e lavoriamo con molti marchi direttamente, senza un'agenzia intermediaria.

 

Se decidi di saltare l'agenzia di marketing su WhatsApp e andare direttamente alla piattaforma di marketing su WhatsApp, ecco alcune ragioni per cui charles è la scelta ideale:
  1. Piattaforma intuitiva e scalabile: charles fornisce una piattaforma di marketing su WhatsApp affidabile e scalabile che garantisce una comunicazione fluida con i clienti. La nostra infrastruttura è progettata per gestire alti volumi di messaggi, quindi non ci sono limiti a quanto velocemente o lontano tu possa crescere come azienda.
  2. Funzionalità avanzate: charles offre funzionalità avanzate come automazione, chat center, costruzione del pubblico e pulsanti interattivi che migliorano l'impegno dei clienti e ti fanno risparmiare tempo e sforzi.
  3. Focus sul ROI: WhatsApp comporta costi extra. Ciò significa che devi assicurarti che produca un profitto. Siamo l'unica piattaforma di marketing su WhatsApp con un focus chiave sul guadagnare ai nostri clienti il maggior reddito e il più alto ritorno possibile.
  4. Soluzioni personalizzate: capiamo che ogni azienda ha esigenze uniche. Offriamo soluzioni personalizzate adatte alle specifiche esigenze delle aziende, consentendo un'integrazione fluida con i sistemi e i flussi di lavoro esistenti, come Klaviyo, Shopify e strumenti che potresti aver costruito internamente.
  5. Analisi e reporting: i marchi ricevono strumenti di analisi e reporting dettagliati in modo da poter monitorare le prestazioni delle loro campagne su WhatsApp. Le informazioni ottenute dall'analisi aiutano i marchi a ottimizzare le loro strategie su WhatsApp per un maggior successo. Vedi la nostra guida agli KPI di WhatsApp.
  6. Supporto dedicato: siamo orgogliosi del nostro team di Successo. Offrono ai nostri clienti un supporto eccellente, garantendo un onboarding fluido, l'implementazione e assistenza continua. Sono sempre disponibili per rispondere a domande e inviarti proattivamente idee per campagne su WhatsApp durante eventi stagionali.
  7. Comunità WhatsApp: diventi parte di una comunità di oltre 300 marchi europei e globali, tutti con approfondite conoscenze su WhatsApp che spesso condividono.

 

In sintesi: agenzia WhatsApp o BSP? Entrambi hanno i loro vantaggi.

Quando decidi se assumere o meno un'agenzia di marketing su WhatsApp, vale la pena farti alcune domande, come:

  • Sto già facendo marketing su WhatsApp? Quanta conoscenza aggiuntiva mi serve?
  • Quali sono i miei obiettivi?
  • Ho capacità nel mio team per gestire una piattaforma e una strategia marketing su WhatsApp?
  • Ho il budget per assumere qualcuno di nuovo o assumere un'agenzia?
  • Quanto controllo voglio sul mio canale WhatsApp?
  • Quanto velocemente voglio far crescere il mio canale WhatsApp?
  • Ci sono vantaggi sia nell'assumere un'agenzia di marketing su WhatsApp, risparmio di tempo, competenza, conoscenza del prodotto, sia nell'andare direttamente a un BSP di WhatsApp, maggior controllo, risparmio di costi, accesso al team di Successo.

Tutto dipende dai tuoi obiettivi, budget e conoscenza di WhatsApp.

Saremmo felici di aiutarti nella decisione se hai bisogno o meno di un'agenzia di marketing su WhatsApp dedicata, o se la piattaforma charles si adatta alla tua azienda senza un'agenzia. Sentiti libero di metterti in contatto e parlarne con noi.

 

 


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