Lead qualification

Colleziona più dati

Comprendi ogni parola e trasformala in proprietà

Diventa più rilevante

Le conversazioni sono reali e autentiche. È per questo che risultano davvero rilevanti.

Migliora la conversione

Comprendere davvero l’intento permette di trovare la soluzione perfetta

Engagement reale

Lascia perdere il buzzword-bingo. Inizia davvero a interagire con i tuoi utenti.

Comprendi le necessità degli utenti

Consigli su un prodotto specifico? Risposta a una domanda precisa? Con l’AI riconosciamo in tempo reale l’intento dei tuoi utenti.

Completamente personalizzato

Una volta capita l’intenzione dell’utente, possiamo rispondere e intervenire in modo completamente personalizzato, massimizzando comodità ed efficacia dei risultati.

Salva proprietà personalizzate

Ogni dato, anche il più destrutturato, viene memorizzato e reso disponibile per future interazioni, su tutti i canali e per ogni caso d’uso.

Voice of customers

Anina Kistner, CEO

"Questo è lo sviluppo più entusiasmante che abbia visto in 15 anni di CRM."

10M

Ricavi annuali su WhatsApp

85%

Tasso medio di apertura in chat

10x

ROAS medio su WhatsApp

Johannes Kliesch, Founder

"Ogni azienda D2C deve essere su WhatsApp — non c'è discussione."

+6.6M

Ricavi in 1,5 anni

150%

Incremento del tasso di apertura e conversione

21 giorni

Dal lancio all'attivazione

Michael Walter, Senior Direct Marketing Manager

"L'interattività di WhatsApp è ideale per raccogliere i dati dei clienti e migliorare la personalizzazione."

90%

Tasso di completamento del flusso di opt-in

30%

Tasso medio di click-through

+1000

Iscritti nelle prime settimane

All your questions, decoded

What’s the most effective way to retarget customers without paid ads?

Our software uses messaging apps like WhatsApp, Instagram, and Facebook Messenger to automatically re-engage customers who interacted with your brand but didn’t convert. For example, you can send personalized product recommendations or exclusive offers directly in chat, making the process more impactful and cost-effective than traditional retargeting.

How can I keep customers updated about their orders?

With our platform, you can send automated, real-time updates on order confirmations, shipping statuses, and returns through messaging apps. This keeps customers informed at every step, reduces the need for follow-up inquiries, and builds trust by ensuring transparency.

What’s the best way to measure the success of my automations?

Our platform provides detailed analytics to track key metrics like open rates, click-through rates, and conversion rates. You can also monitor FAQ solution rates and escalation rates to evaluate how well your automations are performing. A/B testing is available to optimize your messages and achieve the best results.

How can I help customers configure my complex products?

Our software guides customers step-by-step through the configuration process, validating their choices and showing real-time configurations. This makes even complex setups simple and intuitive. Once configured, you can follow up with personalized recommendations or re-engagement messages to encourage conversions.

What’s the easiest way to scale personalized conversations?

By automating repetitive queries with AI and FAQ automation, your team can focus on high-value, one-on-one interactions. Our software ensures these conversations remain efficient and personal. You can also integrate features like lead qualification or product configuration to further enhance the customer experience.

How do I ensure my campaigns reach the right audience?

Our platform allows you to segment your audience based on preferences, behaviors, or purchase history. This ensures your messages resonate with each recipient. Campaigns can also be combined with other automations, such as abandoned cart recovery or special occasion messages, to create a comprehensive engagement strategy.

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