La tua soluzione per guadagnare su WhatsApp

Per assicurarti il successo è indispensabile implementare un sistema marketing su WhatsApp orientato sulla redditività e conferme al RGPD. Proprio come charles.

Moneta giallo brillante con simbolo della valuta Euro in rilievo
Screenshot di un'interfaccia 'Chat-in Bubbles' di Charles per personalizza messaggi festivi con anteprima su un telefono cellulare - Marketing su WhatsApp. Interfaccia utente di un software di marketing di Charles che mostra la schermata 'Crea un segmento' - Piattaforma WhatsApp. Interfaccia per 'Creare campagna' e opzioni per selezionare il pubblico target e monitorare i ricavi con codici sconto -charles WhatsApp Business Diagramma di flusso per la sequenza di messaggi di benvenuto con opt-in su un sito web nella piattaforma di automazione marketing di Charles, con passaggi condizionali - Marketing su WhatsApp. Vista della dashboard delle analisi di una campagna natalizia, con visualizzazione del tasso di conversione, dei ricavi, del monitoraggio dei codici sconto e delle metriche di coinvolgimento - Marketing su WhatsApp.
Five yellow star rating symbolizing excellent quality or top review.
4.8
Meta Business Partner logo with infinity symbol.
WhatsApp Official Business Solution Provider
Giovane donna felice con capelli scuri, indossa una maglietta a righe, braccia incrociate.

Porta i tuoi 100,000 clienti su WhatsApp tramite Chat-ins"

Ilke, customer success a charles
Una donna con lunghi capelli intrecciati indossa una giacca bianca sopra una maglietta verde, posando con un leggero sorriso.

"Incrementa il tuo guadagno per conversazione dividendo il tuo audience in categorie"

Blessing, customer success a charles
 Un uomo con barba e baffi, indossa una maglietta a maniche lunghe grigio chiaro, sorride e posa.

"Crea una campagna interattiva su WhatsApp per stimolare il tuo pubblico"

Maurizio, customer success a charles
Una donna con capelli lunghi, sorridente e indossa una camicetta rosa brillante, con le braccia incrociate.

"Genera guadagno autonomamente con Journeys"

Laie, customer success a charles
Uomo sorridente con barba indossa un maglione blu scuro e una camicia azzurra.

"Analizza e controlla le tue chat mentre ottimizzi il tuo guadagno"

Antonio, customer success a charles
Sfera nera lucida con un delicato sfumato e riflessi luminosi
  • charles build icona

    Chat-in

    Un codice QR con un design unico su uno sfondo giallo, affiancato da quattro icone circolari.

    Cresci il tuo pubblico con WhatsApp Chat-ins

  • charles segmenta icona

    Segmenta

    Un codice QR con un design unico su uno sfondo giallo, affiancato da quattro icone circolari.

    Crea dei gruppi con la nostra funzione Audiences

  • charles intrattieni icona

    Intrattieni

    Un codice QR con un design unico su uno sfondo giallo, affiancato da quattro icone circolari.

    Manda campagne marketing su whatsapp con Campaigns

  • automatizza-icona

    Automatizza

    Un codice QR con un design unico su uno sfondo giallo, affiancato da quattro icone circolari.

    Automatizza CRM e vendite con Journeys

  • charles Analizza icona

    Analizza

    A QR code with a unique design on a yellow background, flanked by four circular icons.

    Impara come ottimizzare con Analytics

  • Richiedi una demo
G2 Scrapper Logo
Meta Business Partner Badge
WhatsApp Official Business Solution Provider
Screenshot of a Charles 'Chat-in Bubbles' interface for customizing holiday message bubbles with preview on a mobile phone - Whatsapp Marketing
main-person-v2

"Bring 100,000s of customers into WhatsApp through Chat-ins"

Ilke, customer success at charles
User interface of a Charles marketing software showing the 'Create a segment' screen - Whatsapp Platform
second-person-v2

"Maximize revenue per conversation through smart segmentation"

Blessing, customer success at charles
Interface for 'Create campaign' and options for targeting audience and tracking revenue with discount codes - Charles Whatsapp Business
third-person-v2

"Create interactive WhatsApp campaigns to engage your audience"

Maurizio, customer success at charles
Flow chart of a website opt-in welcome message sequence in Charles marketing automation platform, with conditional steps - Whatsapp Marketing
forth-persona-v2

"Generate revenue automatically with our Journeys feature"

Laie, customer success at charles
Dashboard view of holiday campaign analytics showing conversion rate, revenue, discount code tracking, and engagement metrics - Whatsapp Marketing
fifth-person-v2

"Keep track of all your chat activities and optimise your revenue"

Antonio, customer success at charles

+300 brand supportati

Come fanno i brand a generare ricavi con WhatsApp marketing ? Leggi le storie di successo dei nostri clienti 

perché whatsapp?

ogni conversazione ti

porta guadagni

Sempre più marchi europei stanno adottando WhatsApp per una strategia di marketing più coinvolgente, efficiente e redditizia.
Colorful stylized megaphone with blue inside and abstract details. Two yellow stylized 3D-rendered coins with the Euro currency symbol embossed on them. A three-dimensional yellow hand in a waving gesture.

Apri una nuova fonte di ricavi

WhatsApp ti mette in contatto con un vasto pubblico, offrendoti l'opportunità di generare più vendite. Per calcolare queste nuove entrate, basta moltiplicare il numero di vendite per le conversazioni di marketing e per il guadagno ottenuto per ogni conversazione (RPC). E poi? Puoi finalmente goderti l'aumento :)

Guadagna di più

WhatsApp è un canale altamente redditizio. Anche con il suo costo aggiuntivo per conversazione, registriamo un ritorno sugli investimenti pubblicitari (ROAS) 10 volte maggiore. Considerando che gli annunci producono solo un ROAS di 2-4 volte, molti dei nostri clienti stanno ora dirottando i loro budget pubblicitari su WhatsApp. 

Intrattieni il tuo

pubblico

Quiz, strumenti di ricerca prodotti, competizioni... WhatsApp offre un ambiente ricco e interattivo, ottimale per una migliore conversione e fidelizzazione. Nel frattempo, raccogli dati preziosi e preferenze che potranno potenziare le tue future campagne.

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Faster
growth
Graph illustrating business strategy for increasing conversion and revenue via WhatsApp with a focus on subscriber permissions and retention.

Open a new revenue stream

WhatsApp continually brings you a large, earned audience to generate more sales. To calculate this new revenue, take no. of sales and marketing conversations x revenue per conversation (RPC). And watch it rise :)

bolt
Higher
ROI
Bar chart showing growth in revenue per conversation from 2021 to 2023 with a notable spike during Black Friday 2022.

Enjoy greater returns

WhatsApp is a highly profitable channel. Even with its extra cost per conversation, we see 10x return on ad spend (ROAS) on average. With ads earning just 2-4x ROAS, many of our clients are now shifting ad budgets to WhatsApp.

bullseye-arrow-1
Engaged
customers
Mockup of a customer chat interface with a focus on brand interaction, featuring a chat list and conversation view.

Create richer brand experiences

Quizzes, product finders, competitions... WhatsApp is rich and interactive – for better conversion and retention. Meanwhile, you collect valuable data and preferences to boost future campaign.

Bright yellow coin with embossed Euro currency symbol on a white background. Abstract black speech bubble icon with a soft shadow effect.

Il ricavo per conversazione diventerà il tuo nuovo KPI nei tuoi futuri report di marketing

white-dots
Perché charles?

Un mix unico di software ed esperti per aumentare il tuo RPC

I marchi scelgono noi per il nostro focus sul ricavo per conversazione (RPC), per la nostra piattaforma user friendly e per il supporto che forniamo durante tutto il processo.

Immagine astratta di una linea con curve e punti che creano un percorso o un itinerario.
Grafico a barre che mostra la crescita annuale del fatturato con un picco durante il Black Friday 2022. Bar chart showing annual revenue growth with a peak during Black Friday 2022.

I pionieri di WhatsApp

Partiti nel 2020, siamo diventati la prima piattaforma di marketing su WhatsApp a massimizzare il ricavo per ogni conversazione (RPC).

Solido Network

Lavoriamo esclusivamente con i migliori e mettiamo a tua disposizione tutta la nostra competenza.

Klaviyo logo
Mawave logo
Chatmarks logo
PSY Commerce logo
More conversions logo
Helpinbrands logo
Overlay logos | charles

Team che va oltre le aspettative

9.6/10Qualità di supporto

Badge of achievement reading

La #1 avventura su Whatsapp 

Creata dal team di charles, Studios

WWF Tree of Hope interattivo WhatsApp adventure game interface on a smartphone.

Creata dal team di charles, Studios

Una pila di schede promozionali con testo glitterato per 'BagsRUs' che mette in evidenza prodotti vegani e vibranti.

Fidelizza i tuoi clienti occasionali

Una pila di schede promozionali con testo glitterato per 'BagsRUs' che mette in evidenza prodotti vegani e vibranti.
Pianifica il tuo Black Friday con noi
Un uomo sicuro di sé in posa con una camicia bianca e le mani sui fianchi.

Ecommerce nel nostro dna

La nostra storia
Loghi che mostrano l'integrazione di WhatsApp con Klaviyo.

Email ❤️ whatsapp ->

Generatore di link su Whatsapp 

Generatore di link su Whatsapp
Due persone che conversano durante una sessione di intervista podcast in uno studio.

WEBINAR di ABOUT YOU

4 consigli per avere successo su WhatsApp

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Ricavi Whatsapp

Il calcolatore dei ricavi su whatsapp

Analizziamo i numeri. Ecco quanto potresti guadagnare nel prossimo anno se inizi con WhatsApp ora.
A purple heart emoticon rising from a smartphone with social media icons on its screen.

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Scopri prospettive.

Sappiamo qualcosa o due sul marketing su WhatsApp e ci piace condividere le nostre esperienze in modo che tu possa migliorare le tue performance.

questa può sembrare
una decisione importante.

E probabilmente hai ancora tante domande su WhatsApp e charles. 

Come funziona charles?

Cos'é il WhatsApp marketing?

Posso parlare con un esperto di WhatsApp?

Quanto costa WhatsApp?

Le piccole imprese possono utilizzare l'app WhatsApp Business gratuitamente.
 
 
Mentre le imprese di medie e grandi dimensioni utilizzano la piattaforma WhatsApp Business Platform (API) attraverso un fornitore di soluzioni aziendali WhatsApp (BSP) come charles.

 

 

Per l'API di WhatsApp, si paga:


1. WhatsApp, un costo per conversazione (consulta i costi di WhatsApp per il tuo paese).
2. Tariffe BSP di WhatsApp.

 

Ciò che è fondamentale ricordare: WhatsApp comporta costi aggiuntivi rispetto a canali come l'email, ma ne vale l'investimento perché è altamente redditizio. Il ritorno medio sulla spesa per campagna (ROCS) registrato dai nostri clienti è di 10 volte maggiore. 

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida sui costi di WhatsApp.

Da dove devo iniziare?

Se sei una piccola impresa e comunichi con 256 contatti, puoi scaricare gratuitamente l'app WhatsApp Business e iniziare immediatamente sul tuo telefono (o sulla versione web semplice).

 

Se sei un'azienda di medie o grandi dimensioni che vuole espandersi, dovrai utilizzare la piattaforma WhatsApp Business (API). WhatsApp ha affidato il suo API a fornitori ufficiali di soluzioni aziendali WhatsApp (BSP) come charles.



Fornitori di soluzioni aziendali come noi offrono un'interfaccia utente in modo che i marchi possano utilizzare le funzionalità dell'API come automazione, utenti illimitati, iscritti illimitati e segmentazione del pubblico.

 

Per iniziare, prima di tutto, dovrai trovare il BSP che offre la migliore piattaforma di marketing su WhatsApp per la tua azienda.

 

Successivamente, dovrai essere inserito nel sistema e apprendere come funziona la piattaforma e imparare le migliori pratiche di marketing su WhatsApp.

 

Per iniziare con charles o fare domande su come funziona il marketing su WhatsApp basta mettersi in contatto con noi.

Posso rimanere conforme al GDPR? 

Sì, le aziende possono essere conformi al GDPR su WhatsApp.

 

Le due principali aree da considerare sono:

1.Consenso dei dati (doppia iscrizione, opzione di disiscrizione visibile...)
2.Gestione dei dati (possibilità di condividere e cancellare le informazioni dei clienti, dati conservati nell'UE...)

 

Noi di charles, ti aiutiamo a mantenere la conformità al GDPR su WhatsApp attraverso le capacità del nostro software e grazie al nostro supporto. Siamo in Europa (a Berlino, Germania), quindi i nostri dati sono conservati qui e ci concentriamo sulle esigenze GDPR dei nostri clienti.

 

Per ulteriori informazioni, consulta: WhatsApp e GDPR: le basi per le aziende.

E i Canali WhatsApp?

I canali WhatsApp sono una recente aggiunta all'offerta di WhatsApp Business. Consente alle organizzazioni di inviare messaggi broadcast a un gran numero di persone gratuitamente ed è ora disponibile in 150 paesi.

È uno strumento utile, ma è proprio questo: uno strumento. Non dovrebbe mai costituire una strategia di marketing su WhatsApp completa.

Con i canali WhatsApp puoi:

 

  1. Generare entusiasmo intorno alle imminenti offerte esclusive su WhatsApp inviando una comunicazione di massa.

  2. Raccogliere più iscritti per le tue offerte private 1 a 1 inviate direttamente tramite charles al feed principale e privato di WhatsApp.

 

Tuttavia, i canali WhatsApp presentano molte limitazioni se utilizzato come l'unico strumento da parte di un'azienda. Non offre analisi dettagliate o segmentazione del pubblico. Inoltre, i messaggi del brand non appaiono nel feed dei clienti accanto a familiari e amici, e i clienti non ricevono notifiche (quindi niente tassi di apertura dell'80-90%).

 

Siamo entusiasti del lancio dei Canali, perché supporta ciò che abbiamo sempre saputo: i marchi possono aumentare i ricavi utilizzando WhatsApp per connettersi con i clienti.

 

Ma il nostro messaggio chiave è: per i brand di eCommerce che vogliono coltivare i clienti, ospitare programmi VIP e sviluppare relazioni redditizie, i canali WhatsApp  non sono adatti come elemento centrale di una strategia su WhatsApp, ma possono funzionare bene in combinazione con una piattaforma come charles.

 

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra guida: WhatsApp Channels: cos'è e come funziona con piattaforme come charles?

WhatsApp prenderà il sopravvento sull'email?

No. WhatsApp è un potente aggiunta al tuo mix di marketing ma non una sostituzione.

 

Crediamo infatti nella combinazione vincente di WhatsApp ed email che offriamo un'integrazione con Klaviyo. Insieme, Klaviyo e charles rafforzano i team di CRM.

 

Per ulteriori dettagli, consulta: Email vs WhatsApp: qual é il canale migliore?