Avvicinati al tuo pubblico e attiva messaggi WhatsApp per programmi fedeltà e aggiornamenti sulle consegne: otterrai maggiori interazioni, coinvolgimento e ricavi.
Collega Emarsys Automation Center con i Journeys di charles per dare al cliente un percorso senza interruzioni. RaggiungI le persone nel posto giusto al momento giusto, passando senza problemi dall'e-mail a WhatsApp.
Utilizza i dati dei clienti Emarsys per migliorare il pubblico delle campagne WhatsApp. Con l'integrazione di charles, puoi inserire i tuoi dati per segmentare il pubblico su WhatsApp ed ottenere risultati costantemente elevati.
Sì, charles e WhatsApp sono conformi al GDPR se si affronta la questione nel modo giusto. Vi aiuteremo a mantenere i giusti controlli grazie alle funzionalità del prodotto e al nostro esperto team di supporto. Ad esempio, lo stato di adesione a WhatsApp dei vostri clienti sarà trasmesso a Emarsys. E quando le persone effettuano l'opt-in su WhatsApp, Emarsys può attivare un flusso di doppio opt-in conforme al GDPR, alimentato da charles.
No. WhatsApp è complementare agli altri canali. Come abbiamo detto sopra, si tratta di inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto e nel modo perfetto. Grazie a integrazioni come quella di charles x Emarsys, è possibile ottenere facilmente questo risultato, migliorando il viaggio e la soddisfazione del cliente e riducendo al contempo la frammentazione e il fastidio.
Ad esempio, è possibile utilizzare WhatsApp per campagne esclusive di prevendita e l'e-mail per gli annunci di massa.
Infatti, i marchi che aggiungono WhatsApp alle e-mail vedono un aumento del CLV del 25% rispetto alle sole e-mail.
Per saperne di più sul marketing via e-mail e via WhatsApp.
Molto. Le capacità interattive, anche con l'automazione, non sono seconde a nessuno. È possibile aggiungere pulsanti ed elenchi e memorizzare le risposte e le preferenze dei clienti come tag. È possibile inviare contenuti multimediali ricchi, come foto e video. E si possono attivare nuovi flussi in base a una risposta testuale dei clienti. Aggiungi WhatsApp al tuo stack di marketing e vedrai il coinvolgimento salire vertiginosamente 🚀
Abbiamo realizzato un gioco di ruolo per il WWF, interamente attraverso l'automazione di WhatsApp in charles Journeys, che ha tenuto impegnate oltre 20.000 persone per 20 minuti.
E naturalmente i tassi di apertura dell'85-95% aiutano. Poche persone possono resistere all'apertura di un messaggio WhatsApp.
Vedi l'avventura WhatsApp del WWF, L'albero della speranza.
Sì, i nostri clienti ottengono un ritorno sulla spesa della campagna (ROCS) di circa 8-10 volte in media. La redditività del marketing su WhatsApp è imbattibile. Ciò è dovuto in gran parte all'alta visibilità delle notifiche di WhatsApp e al modo in cui permette alle aziende di stare accanto alle persone. La nostra integrazione con Emarsys contribuisce a garantire la redditività, consentendoti di creare un pubblico mirato per le tue campagne WhatsApp utilizzando i dati dei clienti di Emarsys.
Inizialmente WhatsApp costa più dell'e-mail, perché Meta addebita 0,07-0,10 euro per conversazione, ma i ritorni e il coinvolgimento sono di gran lunga superiori.
Per saperne di più su come guadagnare con WhatsApp
Vedere i prezzi delle API di WhatsApp
Sì. Le aziende come noi esistono dal 2019. Meta sta investendo molto in WhatsApp per le aziende. E in India e Brasile, WhatsApp è già uno stile di vita per tutti i consumatori.
Per saperne di più su WhatsApp per le aziende
Ottieni la tua copia gratuita di The WhatsApp Enterprise Blueprint
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Berlino
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