Chat & Meet

Vereinbare Termine mit deinen Kunden direkt via WhatsApp

"Termin-Shopping als Lichtblick"

tagesschau

Ab dem 08.03.2021 erlaubt die Bundesregierung Terminvereinbarungen im Einzelhandel. Charles macht aus Click & Meet jetzt "Chat & Meet"

Charles verbindet im Lockdown und darüber hinaus

Charles ist eine intuitive Oberfläche, die Kalender, Service und Shopping mit Chat Apps wie WhatsApp verbindet.
Sei damit dort, wo deine Kunden auch sind. Vereinbare Termine und "connecte" mit deinen Kunden.

So funktioniert's
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Icon Erreichbar im Chat

Lasse deine Kunden wissen, dass du jetzt da bist, wo sie auch sind - ob auf deiner Webseite, im Schaufenster oder auf Social Media. Beantworte ihre Nachrichten mit deinen Sales Mitarbeitern auf mehreren Geräten und mit nützlichen Automatisierungen. Wir liefern die Schnittstelle.

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Icon Chats organisieren

Verwalte und organisiere deine einkommenden Konversationen und schaffe persönliche Erfahrungen - insbesondere für wiederkehrende Kunden. Lerne deine Kunden besser kennen und verstehe, was ihnen wichtig ist.

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Icon Neu: Chat & Meet

Durch die integrierte Verbindung mit Kalender-Tools wie Calendly, Timify, usw. legst du Kundentermine fest und kannst schon im Vorfeld effektiv beraten. Dabei bekommst du auch alle Informationen vom Kunden, die laut der neuen “Click & Meet” Verordnung notwendig sind.

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Icon Chat & Collect

Optional: Erstelle Warenkörbe für deine Kunden im Chat und lasse sie schon vor Abholung im Store bezahlen. Dafür integrieren wir dein Shop-Backend (z.B. Shopify, Shopware).

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Icon Kontaktbuch

Ob durch After-Sales Service, Return Handling, Wiederkauf oder Opt-In Generierung: Erschaffe dein eigenes Kontaktbuch deiner Nachbarschaft und halte deine Kunden auch über besondere Aktionen auf dem Laufenden.

Jetzt Demo anfordern

In 2-5 Werktagen machen wir deinen Store Chat & Meet ready

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