Inteagiere noch schneller und persönlicher mit deiner Zielgruppe und nutze WhatsApp-Nachrichten für Loyalitätsprogramme und Lieferupdates und steigere dein User Engagement und Umsatz.
Verbinde Emarsys Automation Center mit charles Journeys für nahtlose Customer Journeys. Erreiche Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Ort - mit reibungslosem Wechsel zwischen E-Mail und WhatsApp.
Nutze Emarsys-Kundendaten, um WhatsApp-Kampagnen zu verbessern. Mit der charles-Integration kannst du deine Daten nutzen, um granulare WhatsApp-Audiences zu erstellen, die konstant beste Ergebnisse erzielen.
Ja, charles und WhatsApp sind DSGVO-konform, wenn du es richtig angehst. Wir helfen dir mit unseren Produktfeatures und unserem fachkundigen Support-Team dabei, die richtigen Vorkehrungen zu treffen.
Zum Beispiel wird der WhatsApp-Opt-in-Status deiner Kunden an Emarsys weitergeleitet. Und wenn sich Personen bei WhatsApp anmelden, löst Emarsys einen DSGVO-konformen Double-Opt-In-Flow powered by charles aus.
Erfahre mehr über die DSGVO und WhatsApp.
Nein. WhatsApp ist eine Ergänzung zu deinen anderen Kanälen. Wie bereits erwähnt, geht es darum, die richtige Nachricht an die richtige Person zur richtigen Zeit auf die perfekte Weise zu senden. Mit Integrationen wie charles x Emarsys können Sie das ganz einfach erreichen - du verbesserst die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit und reduzierst gleichzeitig Redundanzen und Ärger.
Nutze zum Beispiel WhatsApp für exklusive Vorverkaufskampagnen und E-Mail für die Massenankündigung.
Tatsächlich verzeichnen Marken, die WhatsApp mit E-Mail kombinieren, einen CLV-Anstieg von 25 % im Vergleich zu reiner E-Mail.
Erfahre mehr über E-Mail- und WhatsApp-Marketing.
Sehr sogar. Die interaktiven Möglichkeiten, auch mit Automatisierung, sind unübertroffen. Du kannst Schaltflächen und Listen hinzufügen und dann die Antworten und Präferenzen der Kunden als Tags speichern. Du kannst Rich Media wie Fotos und Videos senden. Und du kannst neue Flows basierend auf einer Antwort von Kunden auslösen. Füge WhatsApp zu deinem Marketing-Stack hinzu und beobachte, wie das Engagement in die Höhe schießt 🚀
Wir haben für den WWF ein Rollenspiel entwickelt, das vollständig über die WhatsApp-Automatisierung in charles Journeys abgewickelt wurde und über 20.000 Personen 20 Minuten lang beschäftigt hat.
Und natürlich helfen die Öffnungsraten von 85-95%. Nur wenige Menschen können dem Öffnen einer WhatsApp-Nachricht widerstehen.
Siehe WWF WhatsApp Abenteuer, Tree of Hope.
Ja, unsere Kunden erzielen im Durchschnitt eine 8-10-fache Rendite auf ihre Kampagnenausgaben (ROCS). Die Rentabilität von WhatsApp-Marketing ist unschlagbar. Das liegt vor allem an der hohen Sichtbarkeit von WhatsApp-Benachrichtigungen und an der Art und Weise, wie es Unternehmen ermöglicht, direkt neben den Chats von Freunden zu erscheinen. Unsere Emarsys-Integration trägt dazu bei, die Rentabilität sicherzustellen, indem sie dir ermöglicht, gezielte Audiences für deine WhatsApp-Kampagnen unter Verwendung der Kundendaten von Emarsys zu erstellen.
WhatsApp kostet anfangs mehr als E-Mail - denn Meta berechnet 0,07-0,10 € pro Konversation, aber die Erträge und das Engagement sind viel höher.
Mehr darüber, wie man mit WhatsApp Geld verdienen kann
Zu den Preisen der WhatsApp API
Ja. Unternehmen wie uns gibt es seit 2019. Meta investiert stark in WhatsApp für Großunternehmen. Und in Indien und Brasilien ist WhatsApp für alle Nutzer bereits ein fester Bestandteil des Lebens.
Mehr zu WhatsApp für Großunternehmen
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