Niedrige Kundenbindung?
Wiederkehrende Kunden dank WhatsApp Marketing

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Zusätzlichen Umsatz mit automatisierten WhatsApp Kampagnen generieren.

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charles unterstützt bereits über 200 Kunden mit einer einfachen WhatsApp Integration und schnellen Ergebnissen.

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Warum WhatsApp?

Mit WhatsApp Marketing können Unternehmen ihre Kunden besser erreichen und konvertieren.

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Öffnungsraten

90% Öffnungsraten bei WhatsApp Kampagnen.

ctr

CTR

16% Klickraten dank interaktiven Formaten.

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RPC

Über 2€ an Revenue per Conversation.

Alles auf einen Blick 👀

Das Reporting-Dashboard für WhatsApp-Kampagnen von charles

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Kundenstimmen

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"Wir nutzen WhatsApp zusätzlich zum E-Mail Marketing, um die Kundenbindung zu stärken"
💬 Johannes, CEO, SNOCKS

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"Ich beschäftige mich seit 15 Jahren mit CRM, und WhatsApp ist die aufregendste Entwicklung, die ich je gesehen habe"
💬 Annika, Director Commercial Success, BEARS WITH BENEFITS

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"Die Segmentierung der WhatsApp Subscriber ist sehr effektiv. Ich verbringe nur 2 Stunden im Monat mit der Erstellung von WhatsApp-Kampagnen"
💬 Florian, CEO, Pferdegold

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WhatsApp Partner

charles ist offizieller Meta Business Solution Provider.

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Post-Purchase Flow mit WhatsApp

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In diesem Video zeigt euch Maurizio (Sr. Customer Success Manager), wie ihr einen Post-Purchase Flow für WhatsApp aufsetzt und mit eurem Online-Shop verbindet.

Video ansehen

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Features 

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WhatsApp Newsletter

 

Erstelle interaktive WhatsApp-Kampagnen, um bestehende Marketing Maßnahmen zu ergänzen. Frage jetzt eine Demo an und erfahre, wie sich E-Mail & WhatsApp am besten kombinieren lassen.

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Shop-Anbindung

 

Immer mehr Verbraucher möchten auf ihren Handys einkaufen. Machen Sie es ihnen auf WhatsApp leicht. Wir bieten eine einfache Integration für nahtloses Warenkorb-Management und Chatouts.

Welche Integrationen gibt es noch?
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WhatsApp Subscriber Segmentierung

 

Erstelle Zielgruppen auf Basis von Klicks, Tags oder Nutzerverhalten! Hypertargeting auf WhatsApp verbessert die Effizienz von Kampagnen.

Was bringt die Segmentierung?

charles ist Software und Partner für WhatsApp Marketing. 

Ergänzt den bestehenden Marketing Mix mit WhatsApp, um Kunden besser zu aktivieren und zusätzlichen Umsatz zu generieren.

 

Nachdem du unser Formular ausgefüllt hast, wird dich unser Team in Kürze kontaktieren.

 

"It's better to have a conversation"

 

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Warum Unternehmen Conversational Commerce und WhatsApp Marketing in ihren Marketing Mix integrieren sollten.

 

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Presse & Media

"Charles raises $20M to bring conversational commerce to WhatsApp in Europe"

TechCrunch

Charles raises $20M to bring conversational commerce to WhatsApp in Europe

Charles raises $20M to bring conversational commerce to WhatsApp in Europe

Conversational commerce isn’t exactly a new phenomenon, with countless companies using live chats, messaging apps, chatbots, voice assistants and more to encourage consumers to part with their cash.

Handelsblatt

Start-up Charles will das Einkaufen über WhatsApp populär machen

Start-up Charles will das Einkaufen über WhatsApp populär machen

Für viele Händler war WhatsApp ein Rettungsanker, als sie im Lockdown ihre Geschäfte schließen mussten. Das Traditionskaufhaus Schäffer in Osnabrück beispielsweise rüstete jede Abteilung mit einem eigenen Smartphone aus, damit die Mitarbeiter über die Chat-App mit den Kunden in Kontakt bleiben konnten.

Sifted.eu

Charles raises $20m Series A to bring LatAm’s biggest ecommerce craze to Europe

Charles raises $20m Series A to bring LatAm’s biggest ecommerce craze to Europe

Berlin-based conversational commerce startup Charles has raised $20m in Series A funding in a round led by Salesforce Ventures, with participation from Accel and HV Capital. Could it be the company that brings this sales model — popular in developing markets — to Europe?

t3n

Einkaufen über Whatsapp soll für größere Warenkörbe sorgen

Einkaufen über Whatsapp soll für größere Warenkörbe sorgen

Ein innovatives Einkaufserlebnis über Chat-Apps will die Conversational-Commerce-Lösung Charles bieten. Das Berliner Startup will den Handel durch die Verschmelzung von Transaktion und Konversation wieder menschlicher machen.

Tech.eu

Berlin-based startup Charles raises €1 million to help brands sell via WhatsApp

Berlin-based startup Charles raises €1 million to help brands sell via WhatsApp

Charles, a self-proclaimed ‘conversational commerce’ tool, is launching from Berlin today with €1 million in funding. The software enables merchants and consumer brands to sell products via WhatsApp and other chat apps. Investors include business angels such as Tarek Müller (CEO AboutYou) and Alexander Graf (CEO Spryker Systems, Kassenzone).

Internetnews

E-Commerce-Größen investieren 1 Million Euro in neues WhatsApp-Start-up

E-Commerce-Größen investieren 1 Million Euro in neues WhatsApp-Start-up

Die Liste der Investoren lässt aufhorchen: About You-Chef Tarek Müller, Kassenzone- und Spryker-Macher Alexander Graf und Etribes-Finanzvorstand Nils Seebach haben Geld in ein neues Start-up namens "Charles" gesteckt, das den E-Commerce revolutionieren will.